好多時係因為系統冇即時扣數，要靠人手先發現冇貨。結果就係病人喺度等攞藥，前台同執藥師先至臨時處理，打亂晒正常流程。理想嘅系統應該喺醫師開藥嗰一刻，就即時Link Up扣減庫存，唔使等出事先知。

1. 即時扣數 — 醫師開完藥，庫存係咪即刻自動扣減，定係要靠人手另外入？
2. 單位換算 — 好多診所入貨係按包計，執藥係按克計。系統識唔識自動換算兩邊單位？定係要人手逐次計，忙起上嚟就好易計錯計漏？
3. 自動提醒訂貨 — 貨量唔夠時，系統會唔會自動提示你？甚至可以直接幫你Send Email落單叫貨？

可以減輕前台同執藥師嘅工作量，減少人手計錯嘅機會，同時降低營運成本，令你有更多時間放喺病人身上，幫生意持續增長。

呢個係手寫病歷嘅常見問題：字睇唔清、資料記唔齊、亦冇方便方法追返之前嘅紀錄。結果病人要重講一次情況，醫師要重新問診，成個覆診流程就卡住咗。

1. 分項記錄 — 可唔可以按你診所嘅要求，將病人講嘅情況、醫師診斷、今次處理、醫囑分開記錄？定係得返一個空白格，人人寫法都唔同？
2. 減少重複打字，但唔犧牲資料完整 — 常用內容可唔可以預設起稿，慳返打字時間；應填欄位未填齊時，系統會唔會提示？（預設文字只係幫手起稿，個別病人嘅情況仍然要由醫師逐個補充同確認。）
3. 前後紀錄連貫 — 接手醫師可唔可以喺同一個病人檔案，按日期查返上次嘅診症、處方同醫囑，先再落低今次有咩變化？

未必。如果仲係得返一個大空白格冇分項，其實只係將問題電子化，並冇真正解決。病歷要做到「寫得低、睇得明、接得住」，先真正幫到交接。

呢個情況通常係因為扣次數冇對應返實際使用紀錄——淨係人手改個餘額數字。冇一份逐次嘅使用紀錄，之後就好難解釋點解剩返咁多，病人企喺櫃台等，前台就要翻收據、搵簽名、問返同事，好費時。

1. 扣次對應實際使用 — 係咪要有人確認咗真係用過服務先扣次？扣幾多、對應邊次到診，可唔可以清楚查返？
2. 每次用咗乜都有憑據 — 日期、服務內容、扣咗幾多，同病人確認或簽收，係咪可以一齊喺同一個地方查返？
3. 改錯留紀錄 — 如果扣錯，邊個有權更正？改之前係點、點解要改、有冇留低紀錄？如果系統淨係俾你直接改個餘額數字，冇留低任何改動痕跡，之後有爭議就好難解釋。

 唔一定。要視乎缺少緊咩功能，有時只需要加返某啲功能，或者將現有系統同其他工具做接駁就已經足夠。呢類問題值得搵人幫手評估返你現時嘅系統，先再決定。

 唔好淨係睇一個大概嘅Demo流程，要實際試吓你最著緊嗰幾個工序係咪真正前後接得埋（例如：開藥 → 即時扣庫存；睇症 → 記錄 → 覆診查返；提供服務 → 套票扣次）。表面上流暢嘅Demo，工序之間都可能存在斷層。