香港中小企數碼轉型:提升客戶服務效率的必備工具 2025 年 11 月 10 日 香港中小企面對嘅服務挑戰 喺香港,無論你做零售、貿易、教育定美容,客戶服務質素已經成為品牌競爭力嘅分水嶺。根據香港貿發局中小企數碼化趨勢報告,超過70%嘅中小企表示希望透過數碼工具改善客戶體驗。 好多中小企雖然有心提供好服務, Read More » 管理系統 客戶關系管理
香港美容院如何提升效率?5款必備軟件工具推薦 2025 年 11 月 10 日 香港美容行業競爭激烈,無論你嘅美容院開喺銅鑼灣定旺角,顧客要求高、服務要快、質素要穩。好多美容院老闆都會問:「點解明明我嘅服務好好,但生意總係唔見得起?」其實問題唔係你嘅技術,而係管理效率。 預約亂、客戶資料散、員工排期衝突、跟進唔到客戶狀 Read More » 管理系統 美容護髮
香港中小企如何提升服務效率?智能化管理解決方案 2025 年 11 月 7 日 在香港這個競爭激烈的市場,服務速度與顧客體驗早已成為企業成敗的關鍵。無論是美容院、補習社、移民公司還是診所,許多中小企仍靠 Excel、WhatsApp、紙本筆記處理客戶資料——結果是資料分散、服務混亂、追蹤困難。 Adaptive 客戶服 Read More » 管理系統 客戶關系管理