ERP 項目成敗，往往取決於流程和資料準備，而不只是軟件功能清單
一、先畫出現有流程。由接單、採購、入庫、出貨、開單到收款，每一步由誰負責、使用什麼表格、最常出現什麼錯誤，都應該記錄下來。
二、整理主檔資料，包括客戶、供應商、產品、單位、價目及倉庫。
三、列出必須保留的歷史資料，避免把所有舊資料不加整理地搬進新系統。
四、確認不同角色需要查看和修改的資料，建立清楚的權限。
五、選一個具體流程作為第一階段目標，例如庫存準確度或收款跟進。
六、安排實際使用系統的員工參與測試，因為前線最清楚日常例外情況。
七、預留正式使用後的改善時間，讓流程按真實使用情況調整。
公司不應只問「系統有多少功能」，還要問「這個功能能否配合我們的流程、邊個會使用、資料點樣流動，以及日後由邊個維護」。以流程為中心，ERP 才能真正改善營運，而不是變成另一套需要填寫的表格。
Adaptive 可提供按企業規模和流程分階段實際推行的 ERP 諮詢及引入方案。
常見問題解答（FAQ）
問：ERP 引入前為什麼要先畫流程？
答：流程圖可以讓企業看清楚每一步的負責人、資料來源和常見錯誤，避免把混亂流程直接搬進新系統。
問：舊資料是否需要全部匯入 ERP？
答：唔一定。應先分辨哪些歷史資料仍然有業務價值，再進行清理和匯入。
問：ERP 引入期間員工需要參與嗎？
答：需要。實際實際使用的同事最了解日常例外情況，參與測試可以提高正式使用後的使用率。
